Содержание

  • Историческая справка
  • Причины возникновения
  • Пути преодоления
  • Комментарии
  • >

    Эффект Рингельмана или социальная лень

    19.09.2014

    Историческая справка: французский профессор сельскохозяйственной инженерии Максимилиан Рингельман (1861—1931 гг.) провёл ряд экспериментов с подниманием тяжестей и перетягиванием каната, в которых фиксировал максимальные достижения отдельных участников, а также команд разной численности. Оказалось, что если продуктивность одного человека принять за 100%, то двое вместе в среднем поднимут вес, который не в два раза больше, а составляет лишь 93% суммарного веса, поднятого двумя отдельно работающими людьми. «Коэффициент полезного действия» группы из трех человек окажется равным 85%, а из восьми человек — только 49%. Рингельман предложил формулу для определения среднего индивидуального вклада участников в группах разной величины:


    С = 100 — 7 (К-1),

    где С — средний индивидуальный вклад участников; К — количество членов группы.

    Причины возникновения:

    1. Снижение индивидуальной ответственности за результаты своего труда, потеря мотивации.
    2. Сложность координирования процесса.
    3. Возникновение конфликтных ситуаций между участниками группы.
    4. Кросскультурные различия: члены коллективистических культур проявляют меньше социальной лени, чем члены индивидуалистических культур.
    5. Гендерные различия: женщины в меньшей степени проявляют социальную лень, чем мужчины.

    Демонстрация эффекта Рингельмана:


    Пути преодоления социальной лени:

    1. Поиск оптимального количества членов группы.
    2. Постановка четкой цели, распределение обязанностей, определение дедлайна.
    3. Контроль результата и оперативное решение возникающих вопросов.
    4. Каждый участник должен чувствовать значимость своей роли в общем деле, свою незаменимость, уникальность.
    5. Работа над мотивацией каждого участника группы.

    Эффект «социальной лени» подробно исследовали Б. Латайне, К. Уильяме, Ст. Харкинс, Дж. Суини и др. Так, например, Дж. Суини обнаружил, что испытуемые крутили педали велотренажера более интенсивно, если думали, что важны их индивидуальные результаты, а не результаты всей группы. Ст. Харкинс описал результаты эксперимента, в котором его участники производили в три раза меньше шума, если верили, что с ними кричат и хлопают пятеро других людей (глаза и уши участников эксперимента были завязаны), чем в предполагаемом одиночестве. Б. Латайне в 1979 году описал феномен невмешивающегося свидетеля. Проведя серию разнообразных экспериментов, он доказал, что само число свидетелей трагического происшествия препятствует оказанию помощи со стороны кого-либо из них. Жертва несчастного случая с меньшей вероятностью дождется помощи, если за ее страданиями наблюдает большое число людей. Обнаружена следующая закономерность: вероятность получения помощи выше, если человек находится в малой группе, и гораздо ниже, если он находится в окружении большого числа людей


    Литература:

    Читайте также

    Комментарии